如(rú)何用好(hǎo)(hǎo)你手中的資源

整合營銷現(xiàn)在已經越來(lái)越時(shí)髦，很多人(rén)都以擁有很多資源為(wèi)榮。但(dàn)你手中的資源是否被你充分(fēn)整合利用了(le)呢(ne)，再談這(zhè)個(gè)問題之前，我們還是先看一(yī)下(xià)這(zhè)個(gè)故事(shì)：
    這(zhè)是一(yī)家公司要招收新(xīn)的職員(yuán)其中一(yī)個(gè)測試的問題…… 　
    你開着一(yī)輛車。 
    在一(yī)個(gè)暴風(fēng)雨的晚上(shàng)。
    你經過一(yī)個(gè)車站(zhàn)。 
    有三個(gè)人(rén)正在等公共汽車。
    一(yī)個(gè)是快(kuài)要死的老人(rén)，好(hǎo)(hǎo)可憐的。
    一(yī)個(gè)是醫(yī)生(shēng)，他曾救過你的命，是大恩人(rén)，你做夢都想報(bào)答(dá)他。
     還有一(yī)個(gè)女(nǚ)人(rén)/男人(rén)，她/他是那種你做夢都想嫁/娶的人(rén)，也(yě)許錯過就(jiù)沒有了(le)。 
     但(dàn)你的車隻能(néng)坐一(yī)個(gè)人(rén)，你會如(rú)何選擇那？請解釋一(yī)下(xià)你的理(lǐ)由。
在你看下(xià)面的話(huà)之前仔細考慮一(yī)下(xià)，  我不知道這(zhè)是不是一(yī)個(gè)對你性格的測試, 因為(wèi)每一(yī)個(gè)回答(dá)都有他自己的原因。 
    老人(rén)快(kuài)要死了(le)，你首先應該先救他。 然而，每個(gè)老人(rén)最後都隻能(néng)把死作(zuò)為(wèi)他們的終點站(zhàn),
 你先讓那個(gè)醫(yī)生(shēng)上(shàng)車，因為(wèi)他救過你，你認為(wèi)這(zhè)是個(gè)好(hǎo)(hǎo)機會報(bào)答(dá)他。  同時(shí)有些(xiē)人(rén)認為(wèi)一(yī)樣可以在将來(lái)某個(gè)時(shí)候去報(bào)答(dá)他, 但(dàn)是你一(yī)旦錯過了(le)這(zhè)個(gè)機會，你可能(néng)永遠(yuǎn)不能(néng)遇到一(yī)個(gè)讓你這(zhè)麽心動的人(rén)了(le)。 
    在200個(gè)應征者中，隻有一(yī)個(gè)人(rén)被雇傭了(le)，他并沒有解釋他的理(lǐ)由，他隻是說(shuō)了(le)以下(xià)的話(huà) ：“ 給醫(yī)生(shēng)車鑰匙，讓他帶着老人(rén)去醫(yī)院，而我則留下(xià)來(lái)陪我的夢中情人(rén)一(yī)起等公車!" 
    每個(gè)人(rén)我認識的人(rén)都認為(wèi)以上(shàng)的回答(dá)是最好(hǎo)(hǎo)的，但(dàn)沒有一(yī)個(gè)人(rén)（包括我在内）一(yī)開始都沒想到。資源其實就(jiù)在你的手中，你有一(yī)輛汽車，三個(gè)人(rén)中還有一(yī)個(gè)醫(yī)生(shēng)。為(wèi)什(shén)麽我們都沒有想到這(zhè)個(gè)最好(hǎo)(hǎo)的結果呢(ne)。那麽是不是也(yě)有很多資源在我們的手中被錯過呢(ne)？我想包括我在内，也(yě)隻能(néng)無奈的接受這(zhè)個(gè)答(dá)案，很多資源在我們的手裏沒有得到有效利用。
    那麽，在醫(yī)藥保健品企業中哪些(xiē)資源被我們忽視(shì)了(le)呢(ne)？讓我們逐一(yī)分(fēn)析。
    顧客：每個(gè)企業都是最終通過顧客實現(xiàn)财富積累的，如(rú)果說(shuō)哪個(gè)企業不重視(shì)顧客，那肯定會被企業嗤之以鼻的。但(dàn)情況就(jiù)是這(zhè)樣。很多企業把銷售到顧客作(zuò)為(wèi)銷售的一(yī)個(gè)完結。卻沒有想到這(zhè)正是一(yī)個(gè)新(xīn)營銷的開始。
    經銷商(shāng)：在很多企業，經銷商(shāng)都被稱為(wèi)企業的财神爺。不被重視(shì)更讓人(rén)感覺無從談起。但(dàn)我們重視(shì)的往往是這(zhè)個(gè)經銷商(shāng)能(néng)帶給企業多少回款，而很少考慮從經銷商(shāng)那裏得到更多來(lái)自市(shì)場(chǎng)一(yī)線的寶貴建議(yì)。
    在首屆中國醫(yī)藥企業市(shì)場(chǎng)總監高峰論壇的講課中，我給經銷商(shāng)同企業的關(guān)系做了(le)三種比喻：首先經銷商(shāng)是企業的觸角，就(jiù)象章魚伸在市(shì)場(chǎng)上(shàng)的觸角一(yī)樣，了(le)解市(shì)場(chǎng)上(shàng)瞬息萬變的戰機。其次，經銷商(shāng)是企業的中轉站(zhàn)，保證産品在市(shì)場(chǎng)上(shàng)物流的暢通。最後經銷商(shāng)是企業的鏡子(zǐ)，可以分(fēn)辨企業的得失。
    員(yuán)工：史玉柱曾經說(shuō)過，如(rú)果一(yī)把火(huǒ)燒掉巨人(rén)的所有固定資産，隻要幹部隊伍還在，我可以重塑巨人(rén)。這(zhè)在巨人(rén)集團高速發展的時(shí)期隻被當成一(yī)句豪言壯語。但(dàn)當巨人(rén)遭遇危機的時(shí)候，史玉柱還是和老部下(xià)一(yī)起依靠腦白金(jīn)東山再起。但(dàn)是更多的企業，還是憑借老闆的個(gè)人(rén)英雄主義，把員(yuán)工當成執行的工具，這(zhè)樣的企業，何談向心力呢(ne)？
    前不久為(wèi)隆力奇公司進行咨詢的時(shí)候，最大的感觸就(jiù)是他們把員(yuán)工做為(wèi)第一(yī)上(shàng)帝。很多的投資都用在員(yuán)工的福利上(shàng)了(le)，正是這(zhè)種做法，讓這(zhè)個(gè)村(cūn)辦企業成為(wèi)了(le)年産值二十幾億的日化(huà)巨頭。真正把員(yuán)工當成企業的财富吧(ba)，人(rén)将成為(wèi)企業的第一(yī)生(shēng)産力。
    充分(fēn)發揮員(yuán)工的積極性，整合經銷商(shāng)的能(néng)量去發掘客戶。利用客戶去創造财富。這(zhè)和把車鑰匙交給醫(yī)生(shēng)，送老人(rén)去醫(yī)院，自己留下(xià)來(lái)陪心愛的女(nǚ)人(rén)等車是不是驚人(rén)的相似呢(ne)。把握好(hǎo)(hǎo)我們手中的資源吧(ba)，這(zhè)就(jiù)是你創造财富的源泉。